Abbiamo fatto alcune domande a Tilman Barthel sulla partnership e sulle sue aspettative per il futuro:
Tilman
Le selezionatrici Cimbria sono prodotte in Italia. Com'è lavorare con un team con sede in Italia?
I clienti tedeschi preferiscono che i test sui prodotti vengano eseguiti in Germania o dal team tedesco. Abbiamo visto questa come un'opportunità per presentarli al team che li seguirà in futuro. Ecco perché abbiamo allestito la nostra area di prova dei prodotti con una gamma di selezionatrici ottiche Cimbria. Questo è un servizio che siamo orgogliosi di offrire ai clienti e che è stato accolto con favore. Possiamo dire che quasi tutti i nostri clienti usufruiscono di questo servizio. Il nostro rapporto con il team italiano di Cimbria è basato sulla fiducia e sull’efficienza. Abbiamo imparato a offrire servizi urgenti quando necessario e un supporto più stabile a tutti i tipi di clienti. Non è un risultato facile da ottenere